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オフィシャルブログ

月別アーカイブ: 2024年1月

<大阪本社の定休日のお知らせ>

お客様各位

 

時下ますますご清栄のこととお慶び申しあげます。

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

 

誠に勝手ながら、弊社の大阪本社(大阪営業部・資産管理部)におきまして、

令和6年1月1日より毎週水曜日を休日(定休日)とさせていただくことになりました。

定休日のメール・チャット等のお問合せにつきましては、定休日翌日以降での返信となります。

なお、東京支店はこれまで通り水曜日も通常営業しております。

・東京支店営業時間10:00~17:00(業務対応時間9:30~18:30)

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

資産管理部より

【当社管理物件のご入居者様へ】

弊社の定休日及び営業時間外における緊急時のお問合せは以下までお願い致します。

緊急性の高い事故や故障を除き、休業日明けの対応になる場合がありますので予めご了承ください。

尚、下記連絡先はご入居者様専用の窓口となりますのでお取引業者様はご利用頂けません

翌営業日以降のご連絡をお願い致します。

■株式会社エリオン 時間外受付窓口

0800-170-6106

※緊急時以外のご連絡(解約連絡や賃料等の振込などに関するお問合せやご相談)は営業日、営業時間内にご連絡下さい。

※上記、株式会社エリオン時間外受付窓口は緊急時の一時受付窓口であり、

様々な特典や無料(割引)サポートを受けることは出来ません。

※下記、安心サポートサービス(有料)にご加入されているご入居者様はそちらを優先してご活用ください。

 

■安心サポートサービス(有料)ご加入のお客様

有料の安心サポートサービスを契約中のご入居者様は

以下に記載の各社サポートセンターへご連絡ください。

ReloRent24 ・・・ 0120-926-183

くらしーど24 ・・・ 0120-410-554

安心入居サポート ・・・0120-024-540